Conditions de service

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En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous participez à notre « service » et acceptez les conditions suivantes (« conditions de service », « conditions »), y compris les conditions et politiques supplémentaires auxquelles il est fait référence ici et/ou qui sont accessibles par hyperlien. Ces conditions de service s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les utilisateurs qui sont des navigateurs, fournisseurs, clients, commerçants et/ou fournisseurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces conditions de service avant d’accéder à notre site ou de l’utiliser. En accédant à n’importe quelle partie du site ou en l’utilisant, vous acceptez ces conditions de service. Si vous n’acceptez pas toutes les conditions de cet accord, vous ne devez pas accéder au site ni utiliser les services. Si ces conditions de service sont considérées comme une offre, l’acceptation est expressément limitée à ces conditions de service.

Toutes les nouvelles fonctionnalités ou outils ajoutés à la boutique actuelle sont également soumis aux conditions de service. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions de service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer certaines parties de ces conditions de service en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement cette page pour prendre connaissance des changements. Votre utilisation continue ou votre accès au site après la publication des modifications constitue une acceptation de ces changements.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Section 1 – Conditions pour la boutique en ligne
En acceptant ces conditions de service, vous déclarez être majeur dans votre pays de résidence ou que vous êtes majeur dans votre pays de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour que vos enfants mineurs puissent utiliser ce site.

Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois de votre juridiction lors de l'utilisation du service (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers, virus ou tout autre code de nature destructrice.
Toute violation ou infraction à l'une des conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.

Section 2 – Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser le service à tout moment pour quelque raison que ce soit.
Vous comprenez que vos contenus (à l'exception des informations de carte de crédit) peuvent être transmis en clair et peuvent inclure (a) des transmissions via différents réseaux et (b) des modifications pour s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion.

Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors de leur transmission sur les réseaux. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du service, l'utilisation du service ou l'accès au service ou un contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans cet accord sont uniquement destinés à des fins de commodité et ne limitent ni n'affectent autrement ces conditions.

Section 3 – Exactitude, exhaustivité et actualité des informations
Nous ne sommes pas responsables si les informations fournies sur ce site Web ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est uniquement destiné à des fins d'information générale et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, complètes ou récentes. La confiance accordée au contenu de ce site se fait à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement à jour et sont fournies uniquement à titre informatif. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais ne sommes pas obligés de mettre à jour les informations sur notre site. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

Section 4 – Modifications du service et des prix
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le service (ou des parties ou contenus de celui-ci) à tout moment sans préavis.

Nous ne sommes responsables envers vous ni envers des tiers pour les modifications, changements de prix, suspensions ou interruptions du service.

Section 5 – Produits
Certains produits peuvent être disponibles uniquement en ligne via le site web. Ces produits peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour et de remboursement.

Nous avons fait tous les efforts possibles pour représenter les couleurs et les images de nos produits en magasin aussi fidèlement que possible. Nous ne pouvons garantir que la représentation des couleurs sur votre écran d’ordinateur soit exacte.

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tous les produits ou services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis et à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre la commercialisation de tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service sur ce site est nulle si elle est interdite.

Section 6 – Exactitude des informations de facturation et de compte
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande.

Ces restrictions peuvent concerner les commandes passées à partir du même compte client, avec la même carte de crédit et/ou des commandes avec la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant par e-mail et/ou via l'adresse de facturation/numéro de téléphone fournis lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent être passées par des commerçants, revendeurs ou distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et autres informations, y compris votre adresse e-mail, numéros de carte de crédit et dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.

Section 7 – Outils optionnels
Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers que nous ne surveillons, ne contrôlons ni n'influençons pas.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissions l'accès à ces outils « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation des outils optionnels de tiers ou liée à celle-ci.

Votre utilisation des outils optionnels proposés via le site se fait entièrement à vos risques et périls et à votre discrétion, et vous devez vous assurer de connaître et d'accepter les conditions selon lesquelles les outils sont fournis par les tiers respectifs.

Nous pourrons également proposer à l'avenir de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services sont également soumis à ces conditions de service.

Section 8 – Liens vers des sites tiers
Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent contenir des matériaux de tiers.

Les liens vers des sites tiers sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de la vérification ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude, et nous ne garantissons ni n'assumons aucune responsabilité pour les matériaux ou sites web tiers, ni pour tout autre matériel, produit ou service tiers.

Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou autres transactions en lien avec des sites web tiers.

Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer de les comprendre avant d'effectuer des transactions. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressées directement au tiers concerné.

Section 9 – Commentaires des utilisateurs, retours et autres contributions
Lorsque vous soumettez certains contenus à notre demande (par exemple des participations à des concours) ou sans demande spécifique des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres matériaux, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier ou autrement (collectivement « commentaires »), vous acceptez que nous puissions modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser ces commentaires de toute autre manière et sur tout support, à tout moment et sans restriction. Nous ne sommes pas et ne resterons pas obligés (1) de garder les commentaires confidentiels ; (2) de rémunérer les commentaires ; ou (3) de répondre aux commentaires.

Nous pouvons, mais ne sommes pas obligés, de surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole la propriété intellectuelle d'une partie ou ces conditions de service.

Vous acceptez que vos commentaires ne portent pas atteinte aux droits de tiers, y compris les droits d'auteur, les marques, la vie privée, les droits à l'image ou autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire, illégal, offensant ou obscène, ni de virus informatiques ou autres logiciels malveillants susceptibles d'affecter le fonctionnement du service ou d'un site web associé. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour quelqu'un d'autre que vous-même, ni induire en erreur nous ou des tiers quant à l'origine des commentaires. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité pour les commentaires postés par vous ou des tiers.

Section 10 – Informations personnelles
La transmission de vos informations personnelles via la boutique est soumise à notre Politique de confidentialité.

Section 11 – Erreurs, inexactitudes et omissions
Il peut arriver que des informations sur notre site ou dans le service contiennent des fautes de frappe, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition des produits, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions, de modifier ou mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes si les informations dans le service ou sur un site associé sont inexactes à tout moment et sans préavis (même après que vous ayez passé votre commande).

Nous n’avons aucune obligation de mettre à jour, compléter ou clarifier les informations dans le service ou sur les sites associés, y compris, mais sans s’y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l’exige. Aucune date de mise à jour ou de rafraîchissement indiquée dans le service ou sur les sites associés ne doit être interprétée comme une indication que toutes les informations du service ou des sites associés ont été modifiées ou mises à jour.

Section 12 – Utilisations interdites
En plus des autres interdictions énoncées dans les conditions de service, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter d’autres personnes à commettre ou participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre des lois, règles, règlements ou ordonnances internationales, fédérales, provinciales ou locales ; (d) pour violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d’autrui ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, rabaisser, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’origine ethnique, de la race, de l’âge, de la nationalité ou d’un handicap ; (f) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant susceptible d’affecter le fonctionnement ou l’exploitation du service, d’un site associé, d’autres sites ou d’Internet ; (h) pour collecter ou traquer des données personnelles d’autrui ; (i) pour envoyer des spams, pratiquer le phishing, le pharming, usurper une identité, spider, crawler ou scraper ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour perturber ou contourner les fonctions de sécurité du service, d’un site associé, d’autres sites ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou d’un site associé en cas de violation de l’une des utilisations interdites.

Section 13 – Exclusion de garantie ; limitation de responsabilité
Nous ne garantissons ni n'assurons que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou exempte d'erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus par l'utilisation du service soient exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions retirer le service de temps à autre pour des périodes indéterminées ou résilier le service à tout moment sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation du service ou votre incapacité à utiliser le service se fait entièrement à vos risques et périls. Le service ainsi que tous les produits et services qui vous sont fournis via le service sont fournis (sauf indication expresse contraire de notre part) « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de propriété et de non-contrefaçon.

En aucun cas, nos directeurs, cadres supérieurs, employés, sociétés affiliées, représentants, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne peuvent être tenus responsables des blessures, pertes, réclamations ou dommages directs, indirects, accidentels, punitifs, spéciaux ou consécutifs de toute nature, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, la perte de revenus, la perte d'économies, la perte de données, les coûts de remplacement ou des dommages similaires, qu'ils soient fondés sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation du service ou des produits obtenus via le service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou d'un produit, y compris, mais sans s'y limiter, les erreurs ou omissions dans les contenus ou les pertes ou dommages de toute nature résultant de l'utilisation du service ou des contenus (ou produits) publiés, transmis ou autrement fournis via le service, même si leur possibilité a été signalée.

Section 14 – Indemnisation
Vous acceptez de nous indemniser et de dégager de toute responsabilité nos sociétés mères, filiales, partenaires, cadres, directeurs, représentants, entrepreneurs, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés contre toutes réclamations et demandes de tiers, y compris les frais d'avocat raisonnables, résultant de votre violation de ces conditions de service ou des documents référencés dans ces conditions de service, ou de votre violation d'une loi ou des droits de tiers.

Section 15 – Clause de sauvegarde
Si une disposition de ces conditions de service est jugée illégale, invalide ou inapplicable, cette disposition reste applicable dans la mesure maximale permise par la loi en vigueur, et la partie inapplicable est considérée comme dissociée de ces conditions de service ; une telle détermination n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

Section 16 – Résiliation
Les obligations et responsabilités des parties nées avant la date de résiliation demeurent en vigueur après la résiliation du présent accord pour toutes fins utiles.

Ces conditions de service sont en vigueur sauf si elles sont résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces conditions de service à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou si vous cessez d'utiliser notre site web.

Si, à notre seule discrétion, vous violez une condition ou une disposition de ces conditions de service, ou si nous soupçonnons que vous avez violé une condition ou une disposition de ces conditions de service, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis, et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons vous refuser l'accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci) en conséquence.

Section 17 – Accord complet
Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition de ces conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces conditions de service et toutes les politiques ou règles opérationnelles publiées par nous sur ce site ou en relation avec le service constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du service. Elles remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou simultanés, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des conditions de service).

Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces conditions de service ne doit pas être interprétée contre la partie rédactrice.

Section 18 - Droit applicable
Ces conditions de service et tous les accords séparés dans le cadre desquels nous vous fournissons des services sont régis par les lois de la Suisse et interprétés conformément à celles-ci.

Section 19 – Modifications des conditions de service
Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions de service à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer certaines parties de ces conditions de service en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il vous incombe de vérifier régulièrement notre site pour les changements. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site ou au service après la publication de modifications de ces conditions de service constitue une acceptation de ces modifications.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, nous sommes heureux de vous aider ! Faites-le nous savoir simplement en utilisant certaines des informations de contact ci-dessous.

Heures d'ouverture du service client :
Du lundi au vendredi : 9h00 - 17h00 heures

E-mail : info@bellarosamode.com
Téléphone :+3197010238456
Formulaire de contact : Cliquez ici

Informations sur l'entreprise
Bella Rosa Mode est exploitée par Top Shopping B.V., une entreprise enregistrée aux Pays-Bas.

Numéro d'enregistrement au registre du commerce : 92164609

Adresse :
Jonge Roelensteeg 13, 1012PL Amsterdam, Hollande-Septentrionale, Pays-Bas