Politique de confidentialité

Section 1 – Que faisons-nous de vos données ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, nous recueillons dans le cadre du processus d’achat et de vente les données personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur afin d’obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation. Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d’autres mises à jour.

Section 2 – Consentement

Comment donner mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, vous acceptez que nous collections et utilisions ces informations uniquement à cette fin spécifique. Si nous souhaitons utiliser vos données personnelles à une autre fin, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser ce consentement.

Comment puis-je retirer mon consentement ? Si vous changez d’avis après votre inscription, vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation ultérieure de vos informations à tout moment en nous contactant à info@bellarosamode.com.

Section 3 – Divulgation

Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions générales de service.

Section 4 – Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées dans les bases de données, les entrepôts de données et l’application générale de Shopify. Elles sont conservées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement : Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos informations de carte de crédit. Celles-ci sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalisation de votre transaction. Une fois la transaction terminée, vos données sont supprimées.

Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des données de carte de crédit dans notre boutique et chez nos prestataires. Pour plus d’informations, veuillez consulter les conditions d’utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la politique de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Section 5 – Services de tiers

En général, les tiers que nous utilisons collectent, utilisent et partagent vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services à notre entreprise.

Cependant, certains tiers, comme les passerelles de paiement et autres prestataires de services de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d’achat. Nous vous recommandons de lire ces politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos données personnelles y sont traitées.

Notez en particulier que certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre, ou avoir des installations dans un autre pays. Ainsi, lorsque vous effectuez une transaction avec les services d’un tiers, vos données peuvent être soumises aux lois de la juridiction où ce fournisseur ou ses installations sont situés.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site ou une application d’un tiers, vous n’êtes plus soumis à cette politique de confidentialité ni à nos Conditions générales.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous diriger vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites et vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité.

Google Analytics : Notre boutique utilise Google Analytics pour suivre qui visite notre site web et quelles pages sont consultées.

Section 6 – Sécurité

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie afin de garantir qu’elles ne soient pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Lorsque vous nous transmettez vos informations de carte de crédit, elles sont cryptées à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit 100 % sécurisée, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d’autres normes industrielles généralement reconnues.

Section 7 – Cookies

Comme beaucoup d’autres sites web, nous utilisons des cookies sur notre site. Pour des informations spécifiques sur les cookies que nous utilisons en relation avec Shopify, veuillez consulter https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner et améliorer notre site et nos services (y compris pour enregistrer vos actions et préférences), réaliser des analyses et mieux comprendre l’interaction avec nos services (dans notre intérêt légitime de gérer, améliorer et optimiser les services). Nous pouvons également permettre à des tiers et prestataires d’utiliser des cookies sur notre site afin d’adapter au mieux les services, produits et publicités proposés sur notre site et d’autres sites.

Désactivation des cookies

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut affecter négativement votre expérience utilisateur et entraîner le dysfonctionnement ou l’indisponibilité de certains services, y compris certaines fonctionnalités et fonctionnalités générales. De plus, le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement le partage de vos informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.

Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies sur notre site via notre bannière de cookies (qui apparaît lors de votre première visite sur notre site).

Section 8 – Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Vous devriez donc la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications prennent effet immédiatement après leur publication sur le site. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les utilisons et/ou divulguons éventuellement. Si notre entreprise est rachetée ou fusionne avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, nous sommes heureux de vous aider ! Il vous suffit de nous contacter en utilisant l’une des coordonnées ci-dessous.

Heures d’ouverture du service client :
Du lundi au vendredi : 9h00 - 17h00 heure

E-mail : info@bellarosamode.com
Téléphone :+3197010238456
Formulaire de contact : Cliquez ici

Informations sur l’entreprise
Bella Rosa Mode est exploitée par Top Shopping B.V., une société enregistrée aux Pays-Bas.

Numéro d’enregistrement au registre du commerce : 92164609

Adresse :
Jonge Roelensteeg 13, 1012PL Amsterdam, Hollande-Septentrionale, Pays-Bas