Πολιτική Αποστολής
Σημαντικές πληροφορίες:
- Προθεσμία παραγγελίας: 17:00 ώρα
- Επεξεργασία παραγγελίας: 1-3 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα - Παρασκευή)
- Χρόνος μεταφοράς: 7-10 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα - Παρασκευή)
- Δωρεάν παράδοση: Διαθέσιμη για όλες τις παραγγελίες εντός Ελβετίας, Ηνωμένου Βασιλείου, Ιρλανδίας, Ηνωμένων Πολιτειών, Πολωνίας, Τσεχίας, Γαλλίας, Ισπανίας, Ελλάδας και Καναδά.
Διαδικασία αποστολής
Μόλις υποβάλετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα επιβεβαιωτικό email που θα αναφέρει ότι ξεκινήσαμε την επεξεργασία της παραγγελίας σας. Η επεξεργασία συνήθως διαρκεί 1-3 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα - Παρασκευή). Μετά την επεξεργασία, η παραγγελία σας αποστέλλεται και θα λάβετε email με τα στοιχεία παρακολούθησης.
Ο χρόνος παράδοσης είναι περίπου 7-10 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα - Παρασκευή).
Είμαστε χαρούμενοι να προσφέρουμε δωρεάν παράδοση για όλες τις παραγγελίες εντός Ελβετίας, Ηνωμένου Βασιλείου, Ιρλανδίας, Ηνωμένων Πολιτειών, Πολωνίας, Ελλάδας, Ισπανίας, Τσεχίας, Γαλλίας και Καναδά.
Καθυστερήσεις
Θα πρέπει να λάβετε την παραγγελία σας εντός 8-13 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα - Παρασκευή). Αν η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει εντός αυτού του διαστήματος, μην ανησυχείτε – περιστασιακά μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω υψηλής περιόδου, αργιών, καιρικών συνθηκών ή άλλων περιστάσεων.
Σας παρακαλούμε να περιμένετε επιπλέον 3 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα - Παρασκευή) πριν επικοινωνήσετε μαζί μας. Αν η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει μέχρι τότε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@bellarosamode.com και θα διερευνήσουμε το πρόβλημα.
Ακυρώσεις
Αν χρειαστεί να ακυρώσετε την παραγγελία σας, μπορείτε να το κάνετε επικοινωνώντας μαζί μας στο
info@bellarosamode.com Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι επικοινωνείτε μαζί μας εντός 30 λεπτών από την υποβολή της παραγγελίας, καθώς δεν μπορούμε να ακυρώσουμε την παραγγελία μετά την έναρξη της επεξεργασίας.
Κατεστραμμένα ή λάθος είδη
Σε σπάνιες περιπτώσεις που λάβετε κατεστραμμένα ή λάθος είδη, ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία. Παρακαλούμε βγάλτε φωτογραφίες του προβλήματος και στείλτε τις στο info@bellarosamode.com. Θα εξετάσουμε την υπόθεσή σας άμεσα και θα διασφαλίσουμε ότι θα λάβετε το σωστό, άθικτο προϊόν.
Αν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε! Απλώς ενημερώστε μας χρησιμοποιώντας κάποια από τις παρακάτω πληροφορίες επικοινωνίας.
Ώρες λειτουργίας εξυπηρέτησης πελατών:
Δευτέρα έως Παρασκευή: 9:00 - 17:00 ώρα
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@bellarosamode.com
Τηλέφωνο:+3197010238456
Φόρμα επικοινωνίας: Κάντε κλικ εδώ
Πληροφορίες εταιρείας
Η Bella Rosa Mode λειτουργεί από την Top Shopping B.V., μια εταιρεία καταχωρημένη στην Ολλανδία.
Αριθμός μητρώου εμπορίου: 92164609
Διεύθυνση:
Jonge Roelensteeg 13, 1012PL Άμστερνταμ, Βόρεια Ολλανδία, Ολλανδία