Πολιτική απορρήτου

Ενότητα 1 – Τι κάνουμε με τα δεδομένα σας;

Όταν αγοράζετε κάτι από το κατάστημά μας, στο πλαίσιο της διαδικασίας αγοράς και πώλησης συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε, όπως το όνομα, τη διεύθυνση και τη διεύθυνση email σας. Όταν περιηγείστε στο κατάστημά μας, λαμβάνουμε επίσης αυτόματα τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, προκειμένου να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σας σύστημα. Μάρκετινγκ μέσω email (εφόσον ισχύει): Με την άδειά σας, ενδέχεται να σας αποστέλλουμε email σχετικά με το κατάστημά μας, νέα προϊόντα και άλλες ενημερώσεις.

Ενότητα 2 – Συγκατάθεση

Πώς παρέχω τη συγκατάθεσή μου;

Όταν μας παρέχετε προσωπικές πληροφορίες για να ολοκληρώσετε μια συναλλαγή, να επαληθεύσετε την πιστωτική σας κάρτα, να υποβάλετε μια παραγγελία, να κανονίσετε μια παράδοση ή να επιστρέψετε μια αγορά, συναινείτε στο να συλλέγουμε και να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες αυτές αποκλειστικά για τον συγκεκριμένο σκοπό. Εάν επιθυμούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για άλλο σκοπό, όπως για μάρκετινγκ, θα σας ζητήσουμε απευθείας τη ρητή συγκατάθεσή σας ή θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να την αρνηθείτε.

Πώς μπορώ να ανακαλέσω τη συγκατάθεσή μου; Εάν, μετά την εγγραφή σας, αλλάξετε γνώμη, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την περαιτέρω συλλογή, χρήση ή κοινοποίηση των πληροφοριών σας, επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση info@bellarosamode.com.

Ενότητα 3 – Κοινοποίηση

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν υποχρεούμαστε από τον νόμο ή εάν παραβιάσετε τους Γενικούς Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας.

Ενότητα 4 – Shopify

Το κατάστημά μας φιλοξενείται από τη Shopify Inc. Η Shopify μάς παρέχει την ηλεκτρονική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που μας επιτρέπει να σας πωλούμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται στα συστήματα αποθήκευσης δεδομένων, στις βάσεις δεδομένων και στη γενική εφαρμογή της Shopify. Αποθηκεύονται σε ασφαλή διακομιστή, προστατευμένο από τείχος προστασίας (firewall).

Πληρωμή: Εάν επιλέξετε μια πύλη άμεσης πληρωμής για να ολοκληρώσετε την αγορά σας, η Shopify αποθηκεύει τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Τα στοιχεία αυτά κρυπτογραφούνται σύμφωνα με το Πρότυπο Ασφάλειας Δεδομένων του Κλάδου Καρτών Πληρωμών (PCI-DSS). Τα δεδομένα της συναλλαγής σας αποθηκεύονται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της συναλλαγής σας. Μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής, τα δεδομένα σας διαγράφονται.

Οι απαιτήσεις του PCI-DSS συμβάλλουν στη διασφάλιση της ασφαλούς επεξεργασίας των δεδομένων πιστωτικών καρτών από το κατάστημά μας και από τους παρόχους υπηρεσιών μας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στους Όρους Χρήσης της Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ή στην Πολιτική Απορρήτου της (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Ενότητα 5 – Υπηρεσίες τρίτων

Γενικά, οι τρίτοι πάροχοι που χρησιμοποιούμε συλλέγουν, χρησιμοποιούν και κοινοποιούν τις πληροφορίες σας μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών τους προς εμάς.

Ωστόσο, ορισμένοι τρίτοι πάροχοι, όπως οι πύλες πληρωμών και άλλοι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, διαθέτουν δικές τους πολιτικές απορρήτου σχετικά με τις πληροφορίες που οφείλουμε να τους παρέχουμε για τις συναλλαγές που αφορούν τις αγορές σας. Σας συνιστούμε να διαβάσετε αυτές τις πολιτικές απορρήτου, ώστε να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα.

Σημειώστε ιδιαίτερα ότι ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να εδρεύουν σε διαφορετική δικαιοδοσία από τη δική σας ή τη δική μας ή να διαθέτουν εγκαταστάσεις σε άλλη χώρα. Συνεπώς, εάν πραγματοποιήσετε μια συναλλαγή που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες ενός τρίτου παρόχου, τα δεδομένα σας ενδέχεται να υπόκεινται στη νομοθεσία της δικαιοδοσίας στην οποία εδρεύει ο πάροχος αυτός ή βρίσκονται οι εγκαταστάσεις του.

Μόλις αποχωρήσετε από τον ιστότοπο του καταστήματός μας ή ανακατευθυνθείτε σε ιστότοπο ή εφαρμογή τρίτου, δεν διέπεστε πλέον από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ούτε από τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις μας.

Σύνδεσμοι

Όταν κάνετε κλικ σε συνδέσμους στο κατάστημά μας, ενδέχεται να ανακατευθυνθείτε σε άλλους ιστότοπους. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου άλλων ιστότοπων και σας συνιστούμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου τους.

Google Analytics: Το κατάστημά μας χρησιμοποιεί το Google Analytics για να παρακολουθεί ποιοι επισκέπτονται τον ιστότοπό μας και ποιες σελίδες προβάλλονται.

Ενότητα 6 – Ασφάλεια

Για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, λαμβάνουμε εύλογες προφυλάξεις και ακολουθούμε τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου, ώστε να διασφαλίζεται ότι δεν θα απολεσθούν, δεν θα γίνει κατάχρησή τους, δεν θα προσπελαστούν, κοινοποιηθούν, τροποποιηθούν ή καταστραφούν με ακατάλληλο τρόπο.

Όταν μας διαβιβάζετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, αυτά κρυπτογραφούνται με τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer) και αποθηκεύονται με κρυπτογράφηση AES-256. Παρόλο που καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής, τηρούμε όλες τις απαιτήσεις του PCI-DSS και εφαρμόζουμε επιπλέον γενικά αποδεκτά πρότυπα του κλάδου.

Ενότητα 7 – Cookies

Όπως πολλοί άλλοι ιστότοποι, χρησιμοποιούμε cookies στον ιστότοπό μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε σε σχέση με τη χρήση της Shopify, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.shopify.com/legal/cookies. Χρησιμοποιούμε cookies για τη λειτουργία και τη βελτίωση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας (μεταξύ άλλων για την αποθήκευση των ενεργειών και των προτιμήσεών σας), για τη διενέργεια αναλύσεων και για την καλύτερη κατανόηση της αλληλεπίδρασης με τις υπηρεσίες μας (στο πλαίσιο του έννομου συμφέροντός μας για τη διαχείριση, τη βελτίωση και τη βελτιστοποίηση των υπηρεσιών). Ενδέχεται επίσης να επιτρέπουμε σε τρίτους και σε παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν cookies στον ιστότοπό μας, ώστε να προσαρμόζουν καλύτερα τις προσφερόμενες υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις διαφημίσεις στον δικό μας και σε άλλους ιστότοπους.

Απενεργοποίηση των cookies

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται αυτόματα τα cookies από προεπιλογή, ωστόσο μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να διαγράφει ή να απορρίπτει τα cookies. Σημειώστε ότι η διαγραφή ή ο αποκλεισμός των cookies ενδέχεται να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήσης σας και να έχει ως αποτέλεσμα ορισμένες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων λειτουργιών και γενικών δυνατοτήτων, να μη λειτουργούν σωστά ή να μην είναι πλέον διαθέσιμες. Επιπλέον, ο αποκλεισμός των cookies ενδέχεται να μην αποτρέπει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο κοινοποιούμε πληροφορίες σε τρίτους, όπως στους διαφημιστικούς μας συνεργάτες.

Μπορείτε να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις cookies στον ιστότοπό μας μέσω του banner cookies (το οποίο εμφανίζεται κατά την πρώτη επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας).

Ενότητα 8 – Τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Για τον λόγο αυτό, θα πρέπει να την ελέγχετε τακτικά. Οι τροποποιήσεις και οι διευκρινίσεις τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπο. Εάν προβούμε σε ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα πολιτική, θα σας ενημερώσουμε σχετικά εδώ, ώστε να γνωρίζετε ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και υπό ποιες περιστάσεις, εφόσον συντρέχει περίπτωση, τις χρησιμοποιούμε ή/και τις κοινοποιούμε. Σε περίπτωση που η εταιρεία μας εξαγοραστεί από άλλη εταιρεία ή συγχωνευθεί με αυτήν, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταβιβαστούν στους νέους ιδιοκτήτες, ώστε να μπορούμε να συνεχίσουμε να σας πωλούμε προϊόντα.

Εάν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε. Απλώς ενημερώστε μας χρησιμοποιώντας κάποιο από τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.

Ώρες λειτουργίας εξυπηρέτησης πελατών:
Δευτέρα έως Παρασκευή: 9:00 - 17:00

Email: info@bellarosamode.com
Τηλέφωνο:+3197010238456
Φόρμα επικοινωνίας: Κάντε κλικ εδώ

Στοιχεία της εταιρείας
Το Bella Rosa Mode λειτουργεί από την Top Shopping B.V., εταιρεία εγγεγραμμένη στις Κάτω Χώρες.

Αριθμός Εμπορικού Μητρώου: 92164609

Διεύθυνση:
Jonge Roelensteeg 13, 1012PL Amsterdam, Βόρεια Ολλανδία, Κάτω Χώρες