Política de envío

Información importante:

• Hora límite para pedidos: 17:00 horas
• Procesamiento de pedidos: 1-3 días hábiles (lunes - viernes)
• Tiempo de tránsito: 7-10 días hábiles (lunes - viernes)
• Entrega gratuita: Disponible para todos los pedidos dentro de Suiza, Reino Unido, Irlanda, Estados Unidos, Polonia y República Checa.

Procedimiento de envío
Una vez que haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación que indica que hemos comenzado a procesar su pedido. El procesamiento normalmente tarda de 1 a 3 días hábiles (lunes - viernes). Después del procesamiento, su pedido será enviado y recibirá un correo electrónico con los detalles de seguimiento.

El tiempo de entrega es de aproximadamente 7-10 días hábiles (lunes - viernes).

Nos complace ofrecerle entrega gratuita para todos los pedidos dentro de Suiza, Reino Unido, Irlanda, Estados Unidos, Polonia y República Checa.

Retrasos
Debería recibir su pedido dentro de 8-13 días hábiles (lunes - viernes). Si su pedido no ha llegado dentro de este período, no se preocupe: ocasionalmente pueden ocurrir retrasos debido a temporada alta, festivos, clima u otras circunstancias.

Le pedimos que espere 3 días hábiles adicionales (lunes - viernes) antes de contactarnos. Si su pedido no ha llegado para entonces, por favor contáctenos en info@bellarosamode.com y investigaremos el problema.

Cancelaciones
Si necesita cancelar su pedido, puede hacerlo contactándonos en info@bellarosamode.com Por favor, asegúrese de contactarnos dentro de los 30 minutos posteriores a la realización del pedido, ya que no podemos cancelar su pedido una vez que el procesamiento haya comenzado.

Artículos dañados o incorrectos
En el raro caso de que reciba artículos dañados o incorrectos, le pedimos disculpas sinceramente por las molestias. Por favor, tome fotos del problema y envíelas a info@bellarosamode.com. Revisaremos su caso de inmediato y nos aseguraremos de que reciba el artículo correcto y sin daños.

Si tiene preguntas o inquietudes, estaremos encantados de ayudarle. Simplemente háganoslo saber utilizando alguna de las formas de contacto que se indican a continuación.

Horario de atención al cliente:
Lunes a viernes: 9:00 - 17:00 horas

Correo electrónico: info@bellarosamode.com
Teléfono: +3197010265817
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Información de la empresa
Bella Rosa Mode es operada por Top Shopping B.V., una empresa registrada en los Países Bajos.

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