Política de envíos

Información importante:

• Hora límite para realizar pedidos: 17:00 h
• Procesamiento del pedido: 1-3 días laborables (de lunes a viernes)
• Tiempo de tránsito: 7-10 días laborables (de lunes a viernes)
• Envío gratuito: Disponible para todos los pedidos dentro de Suiza, el Reino Unido, Irlanda, Estados Unidos, Polonia, Chequia, Francia, España, Grecia y Canadá.

Procedimiento de envío
Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación indicando que hemos comenzado a procesarlo. El procesamiento normalmente tarda entre 1 y 3 días laborables (de lunes a viernes). Una vez procesado, su pedido se enviará y recibirá un correo electrónico con los detalles de seguimiento.

El plazo de entrega es de aproximadamente 7-10 días laborables (de lunes a viernes).

Nos complace ofrecer envío gratuito para todos los pedidos dentro de Suiza, el Reino Unido, Irlanda, Estados Unidos, Polonia, Grecia, España, Chequia, Francia y Canadá.

Retrasos
Debería recibir su pedido en un plazo de 8-13 días laborables (de lunes a viernes). Si su pedido no ha llegado dentro de este plazo, no se preocupe: ocasionalmente pueden producirse retrasos debido a la temporada alta, días festivos, condiciones meteorológicas u otras circunstancias.

Le pedimos que espere 3 días laborables adicionales (de lunes a viernes) antes de ponerse en contacto con nosotros. Si su pedido no ha llegado para entonces, póngase en contacto con nosotros en info@bellarosamode.com y examinaremos el problema.

Cancelaciones
Si necesita cancelar su pedido, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros en info@bellarosamode.com . Asegúrese de ponerse en contacto con nosotros en los 30 minutos posteriores a la realización del pedido, ya que no podremos cancelarlo una vez iniciado el procesamiento.

Artículos dañados o incorrectos
En el caso poco frecuente de que reciba artículos dañados o incorrectos, lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Tome fotografías del problema y envíelas a info@bellarosamode.com. Revisaremos su caso de inmediato y nos aseguraremos de que reciba el artículo correcto y sin daños.

Si tiene alguna pregunta o inquietud, ¡estaremos encantados de ayudarle! Solo tiene que informarnos utilizando algunos de los datos de contacto que aparecen a continuación.

Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes: 9:00 - 17:00 h

Correo electrónico: info@bellarosamode.com
Teléfono:+3197010238456
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Información de la empresa
Bella Rosa Mode es operada por Top Shopping B.V., una empresa registrada en los Países Bajos.

Número de registro mercantil: 92164609

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Jonge Roelensteeg 13, 1012PL Ámsterdam, Holanda Septentrional, Países Bajos