Polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy
Chcemy, abyś był całkowicie zadowolony ze swojego zakupu. Jeśli nie jesteś zadowolony, dowiedz się tutaj, jak działa nasza procedura zwrotów, zwrotów pieniędzy i wymiany.
Ważne szczegóły:
- Termin zwrotu: 30 dni od daty dostawy
- Opłata za ponowne magazynowanie: Brak
- Czas zwrotu pieniędzy: W ciągu 7 dni
- Koszty wysyłki zwrotnej: Płatne przez klienta
Okno zwrotu
Masz 30 dni od daty dostawy na zwrot swoich produktów. Aby rozpocząć proces zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@bellarosamode.com. Upewnij się, że produkty są nieużywane, nie noszone i znajdują się w oryginalnym opakowaniu z wszystkimi metkami. Zwroty nie będą przyjmowane, jeśli od daty dostawy minęło więcej niż 30 dni.
Proces zwrotu
Zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu zwróconej paczki, sprawdzimy ją. Gdy zwrot zostanie zatwierdzony, środki zostaną przelane na pierwotną metodę płatności. Ten proces może potrwać do 7 dni. Nie pobieramy opłat za ponowne magazynowanie.
-
Wymiana
Zmieniłeś zdanie i chcesz inny produkt? To nie problem! Skontaktuj się z nami przez info@bellarosamode.com i powiedz nam, co chcesz wymienić, a przeprowadzimy Cię przez cały proces.
-
Anulowania
Jeśli chcesz anulować swoje zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@bellarosamode.com. Prosimy pamiętać, że nie możemy zagwarantować anulowania, jeśli zamówienie zostało już przetworzone.
-
Uszkodzone lub wadliwe artykuły
Jeśli otrzymają Państwo uszkodzone lub niewłaściwe artykuły, chętnie pomożemy! Zrób zdjęcie problemu i wyślij je e-mailem na info@bellarosamode.com. Zadbamy o to, aby problem został rozwiązany, a Państwo otrzymali właściwy artykuł lub jego zamiennik.
Jeśli masz pytania lub wątpliwości, chętnie pomożemy! Po prostu daj nam znać, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
Godziny pracy obsługi klienta:
Poniedziałek - piątek: 9:00 - 17:00
E-mail: info@bellarosamode.com
Telefon: +3197010265817
Formularz kontaktowy: Kliknij tutaj
Informacje o firmie
Bella Rosa Mode jest prowadzona przez Top Shopping B.V., firmę zarejestrowaną w Holandii.
Numer rejestru handlowego: 92164609
Adres:
Jonge Roelensteeg 13, 1012PL Amsterdam, Holandia Północna, Holandia